サニーショコラ/Sunny Chocolat
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サンファーム・ご利用に際してのお願いと確認事項
１．本サイトをごご利用のお客様は下記のご注意とお願いをお読みいただきご理解、ご了承いただける方のみご利用できるものとします。
２．本サイトで通信販売している商品・サニーショコラ（Sunny Chocolat）は『皮付「生とうもろこし」』です。生ものですので、到着後12時間以上経過した商品の痛みやクレームはお受けできません。 また発送後、お客様ご都合によるキャンセルも受け付けられません。
３．「生とうもろこし」は生ものですので、大きさや形は均一にはなりません。多少のすれ、傷、汚れや変形はクレームの対象外とさせていただきます。また自然界において人体に害を及ぼさない虫の付着もクレームの対象外とさせていただきます。
４．お客様のご都合により、受取が遅れて生じた痛みや劣化は、クレームの対象にはなりません。発送のお知らせをメールにていたしますので指定した到着日にお受け取りください。
５．万が一当ファームの商品を食べて健康被害が生じた場合、原因が当ファームの商品と特定できた場合は、誠心誠意対応させていただきます。商品に関しては返金させていただきます。それ以上の責は負わないものといたします。
６．表示させていただいている本数はあくまでもご参考です。１～２本くらいの間で誤差が生じる場合があります。収穫物の特性上いたしかたないことですのでご了解ください。
ご利用に際しての確認事項
近年自然と触れ合う機会が少なくなったせいか、微量な虫の付着や形の違い、傷、本数の違い（表示よりも多いまたは少ない）などのクレームをおっしゃる方がいます。農産物は自然の中で生産、栽培されていますのでその点を十分にご理解くださいますようにお願いいたします。過度の神経質なクレームや農産物の特性を全く無視したクレームは生産者の生産意欲を低下させるだけでなく、必要以上の農薬や化学肥料の使用にもつながります。安心、安全な農産物を販売するのが我々の使命であり、モットーでありますのでご理解の上ご利用ください。
返品やクレームのご連絡は到着後、12時間をめどにさせていただいております。
返品やクレームなどの連絡先
返品などのご連絡は「お問合せ」からお願いいたします。迅速にご連絡させていただきます。⇒お問合せ
