品質保証


  • ストーブ、薪割機など弊社独自の品質基準により保証期間を設定しております。(注:中古機器および委託販売機器は対象外です。)
  • 消耗品など保証対象外の部品も出来るだけ取り揃え、ご購入品が末永く性能を維持できますよう対応致します。
  • SpeeCo Japan by Sunfire発足に伴い、「SpeeCo」ブランドは「USA・SpeeCoの保証期間」に準拠しております。
品質保証期間(SpeeCo製品を除く)

商品名保証期間保証対象保証対象外
薪ストーブ3年
BlazeKingストーブの「触媒」のみメーカー保証・10年付
製造上、構造上の欠陥等使用時の汚れ、シール材消耗、取扱い不注意等
薪割機1年同上同上
チェンソー1年同上同上


SpeeCo薪割機・品質保証期間

--SpeeCo Japan by Sunfire--
部位名保証期間保証対象保証対象外
油圧系統1年製造上、構造上の欠陥等使用時の汚れ、消耗部品、取扱い不注意等
ホンダ・エンジン2年
(USA HONDA保証)
同上同上
15トン用OHVエンジン1年同上同上
鋼材部品3年同上同上



故障修理について

  • 故障修理サービスについては、弊社よりご購入頂いた商品に限ります(譲渡された商品も含む)。但し、SpeeCo製品は他社あるいは海外から購入され、国内にて使用されている場合は対象とします。
  • 保証期間内或いは期間外に拘わらずメールまたはFAX等に、ご購入者名、ご連絡先、該当商品名、ご購入年月日、製品番号並びに故障状況等詳しく書いてお知らせください。何れの場合も出張修理は致しておりませんが、弊社より適切な処置或いは必要な手続きをお知らせ致します。
  • 保証期間内であっても他社又はご自身で修理された2次的故障発生は保証対象外となる場合がございますのでご注意ください。
  • 故障修理サービスについてはメール又はFAXにてお問合せ下さい。